
11月6日,一位网友在社交平台发布视频称,在山姆会员商店App下单结算时选择使用“民生山姆联名信用卡”支付,页面却突然跳转至色情网站,此事引发广泛关注。
7日,山姆方面回应表示已关注到相关异常反馈,并对此十分重视。经技术团队排查,该情况有较大可能是用户设备遭遇网络劫持攻击所致。目前山姆App各项服务运转正常,暂未收到其他类似反馈。
山姆方面强调,保障会员的交易安全是首要责任。系统具备完善的安全防护体系,并会持续迭代安全策略以应对不断变化的网络环境风险。同时提醒广大会员,如遇任何异常,请立即停止操作以预防损失。
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